Aviso de privacidad de privacidad

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1. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, utilizaremos los siguientes datos:

• Identificación: Nombre completo y firma.
• Contacto: Correo electrónico, teléfono y dirección de envío.
• Facturación: RFC y domicilio fiscal.
• Financieros (Clientes): Si la compra se realiza vía web o enlace de pago, los datos de su tarjeta de crédito o débito serán procesados de forma segura a través de terceros (Mercado Pago, Stripe y/o PayPal). El comprador ingresa sus datos bancarios directamente en dichas plataformas, por lo que Comersia Impresiones S.A. de C.V. no recibe ni almacena esa información. El tratamiento de estos datos se rige por los avisos de privacidad de cada pasarela de pago.
• Financieros (Proveedores): Razón social (persona física o moral), RFC, domicilio fiscal y datos bancarios para transferencias.
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2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades necesarias para la prestación de nuestro servicio:

• Procesar, fabricar y entregar sus pedidos de compra.
• Informar sobre el estado de su envío.
• Realizar la facturación electrónica correspondiente.
• Brindar atención al cliente y seguimiento post-venta.
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3. TRANSFERENCIA DE DATOS
Le informamos que sus datos personales (nombre, dirección, número telefónico, RFC y razón social) son compartidos con las siguientes empresas distintas a nosotros para el correcto cumplimiento del servicio:

• Empresas de mensajería y logística: Para la entrega física de sus productos.
• Pasarelas de pago (Mercado Pago / Stripe / PayPal): Para el procesamiento del pago bajo los estándares de seguridad PCI-DSS.

4. TECNOLOGÍAS DE RASTREO (COOKIES)
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5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Para ejercer sus derechos ARCO, debe enviar una solicitud formal al correo electrónico: comersia@gmail.com. Su solicitud deberá contener su nombre completo, el motivo de la solicitud. Será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. SEGURIDAD
Contamos con certificados de seguridad SSL/TLS para cifrar la información enviada desde nuestro sitio web, garantizando que la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores sea privada y segura.7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. Dichos cambios estarán disponibles para su consulta en esta misma página web.

Última actualización: Marzo de 2026.